기관 콘텐츠 형식과 이용자 상황을 회의에서 검토하는 장면

기관 콘텐츠 형식은 채널보다 이용자 상황을 먼저 봐야 합니다

기관 콘텐츠는 “어느 채널에 올릴까”보다 “누가 어떤 상황에서 볼까”를 먼저 봐야 합니다. 같은 사업 안내라도 담당자 교육용, 시민 홍보용, 참여자 모집용, 결과보고용은 필요한 형식이 다릅니다. 채널부터 정하면 보기 좋은 포맷은 나올 수 있지만 실제 이용자가…